Terms of Service

Effective date: 2026-06-03 · Last updated: 2026-06-03

English · Русская версия ↓

1. Introduction and acceptance of terms

These Terms of Service (the “Terms”) govern your access to and use of the Instagram automation platform (the “Service”) operated by Liliya Kamarova (the “Operator”, “we”, “us” or “our”). The Service is made available at liliyakamarova.com.

By accessing or using the Service, by connecting an Instagram account to it, or by configuring or running any automation through it, you (“you”, the “User”) agree to be bound by these Terms. If you do not agree with these Terms, you must not access or use the Service.

These Terms work together with our Privacy Policy, available at liliyakamarova.com/PrivacyPolicy.html, which explains how we collect and process personal data. The Privacy Policy is incorporated into these Terms by reference.

2. Definitions

3. Description of the Service

The Service lets you automate engagement on a Connected Account. It currently provides the following functionality:

Automated Direct Messages are subject to Instagram’s messaging windows. In particular, the Service only sends a Direct Message in response to a comment while Instagram’s applicable messaging window for that comment remains open; once that window has expired, the message will not be sent.

The Service is operated by the Operator for the Operator’s own Instagram presence today. The Terms are written using neutral wording (“you”, “the User”, “Connected Accounts”) so that they remain valid if access is later extended to additional users. We describe only functionality that exists today; any other capability is optional or future and is not promised by these Terms.

4. Eligibility

To use the Service, you must:

You are responsible for ensuring that you hold all rights and authorizations necessary to connect each Connected Account and to send the messages and replies that your Automations produce.

5. Accounts and registration

Access to the Service is currently restricted to the Operator and to specific individuals the Operator authorizes; the Service does not offer open, self-service public registration at this time. Where access is granted, it is typically authenticated through a third-party sign-in provider (such as Google), and only approved identities may access the administrative interface.

You are responsible for maintaining the confidentiality of any credentials used to access the Service and for all activity that occurs under your access. You must keep your sign-in credentials and the access tokens of your Connected Accounts secure, and you must notify the Operator promptly at the contact address below if you suspect any unauthorized access or use.

You may disconnect a Connected Account at any time. Disconnecting an account stops the Service from acting on its behalf going forward.

6. Acceptable Use Policy

This section is essential. Because the Service acts on Instagram through the Operator’s Meta application, your misuse can put that application and every Connected Account at risk. You agree to all of the following.

6.1 Compliance with Meta and Instagram policies

You will comply at all times with:

6.2 No spam, unsolicited messaging, or harassment

You must not use the Service to:

6.3 Respect Instagram’s messaging windows and automation rules

You must respect Instagram’s messaging windows, automation rules, and any sending limits. You must not attempt to circumvent these limits or use the Service in a manner designed to evade Meta’s or Instagram’s controls.

6.4 Responsibility for your Content

You are solely responsible for the Content of the automated messages and replies you configure, including the text, links, and buttons. You are responsible for ensuring that this Content is accurate, lawful, and appropriate, that any linked destinations are safe and lawful, and that the Content complies with applicable advertising, consumer-protection, and data-protection laws.

6.5 Protect the Operator’s Meta application

You must not use the Service in any way that could reasonably cause the Operator’s Meta application or any Connected Account to be rate-limited, restricted, suspended, or banned by Meta or Instagram. We may take immediate action under Section 13 to protect the application and other users.

7. Dependency on third-party platforms

The Service depends on Meta Platforms and the Instagram Graph API / Instagram Messaging API, which are controlled entirely by Meta and are outside the Operator’s control. Meta may, at any time and without notice, change, deprecate, rate-limit, suspend, or revoke API access, permissions, or features on which the Service relies, and may change its own terms and policies.

To the extent permitted by law, the Operator is not liable for any interruption, degradation, delay, or loss of functionality of the Service that results from changes to, decisions by, or unavailability of Meta Platforms, the Instagram APIs, or any other third-party service.

8. Intellectual property

The Service, including its software, source code, workflow editor, design, text, and other materials provided by the Operator, and all related intellectual property rights, belong to the Operator or its licensors. Except for the limited right to use the Service in accordance with these Terms, no rights are granted to you. You may not copy, modify, distribute, sell, reverse-engineer, or create derivative works from the Service except where such restriction is prohibited by applicable law.

You retain all rights you hold in your own Content. You grant the Operator a limited, non-exclusive licence to host, process, and transmit your Content solely as necessary to operate the Service and perform the Automations you configure.

9. Fees

The Service is currently provided free of charge to the operator. There are no subscription fees, usage charges, or other payments required to use the Service in its current form, and these Terms therefore contain no pricing or refund commitments. Paid plans may be introduced in the future; if they are, we will publish the applicable pricing and payment terms before they take effect, and your continued use after they take effect will be subject to those terms.

10. Disclaimers and “as is” service

To the fullest extent permitted by applicable law, the Service is provided “as is” and “as available”, without warranties of any kind, whether express or implied. We do not warrant that the Service will be uninterrupted, error-free, or secure, that any Direct Message or public reply will be delivered or posted, or that the Instagram APIs on which the Service depends will remain available or unchanged.

Nothing in this Section excludes or limits any warranty or right that cannot be excluded or limited under applicable Spanish or European Union law, including mandatory consumer-protection rights.

11. Limitation of liability

To the extent permitted by applicable law, the Operator shall not be liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages, or for loss of profits, revenue, data, goodwill, or business opportunities, arising out of or in connection with your use of, or inability to use, the Service.

Nothing in these Terms excludes or limits the Operator’s liability for death or personal injury caused by negligence, for fraud or fraudulent misrepresentation, for gross negligence or wilful misconduct, or for any other liability that cannot lawfully be excluded or limited under applicable Spanish or European Union law. Where the Operator’s liability cannot be excluded but may be limited, it is limited to the maximum extent permitted by law. Your statutory rights as a consumer, where applicable, are not affected by these Terms.

12. Indemnification

To the extent permitted by applicable law, you agree to indemnify and hold harmless the Operator from and against any claims, liabilities, damages, losses, and reasonable expenses (including reasonable legal fees) arising out of or related to: (a) your breach of these Terms, including the Acceptable Use Policy; (b) your violation of any Meta or Instagram policy, or of any applicable law; (c) the Content of the messages and replies you configure; or (d) your use of the Service in respect of a Connected Account you do not own or are not authorized to manage. This Section does not apply to the extent a claim results from the Operator’s own gross negligence or wilful misconduct.

13. Suspension and termination

We may suspend or terminate your access to the Service, in whole or in part, and disconnect a Connected Account, if we reasonably believe that you have violated these Terms (in particular the Acceptable Use Policy) or any Meta or Instagram policy, or where necessary to protect the Operator’s Meta application, other users, or the integrity and security of the Service, or to comply with a legal requirement or a request from Meta.

Where practicable and lawful, we will give you notice of suspension or termination; where the risk requires it (for example, to prevent a ban of the Meta application), we may act immediately and notify you afterwards. You may stop using the Service and disconnect your Connected Accounts at any time. Provisions that by their nature should survive termination (including Sections 8, 11, 12, and 15) will survive.

14. Changes to the Service and to these Terms

We may modify, add, or discontinue features of the Service at any time, including to adapt to changes in the Instagram APIs. We may also update these Terms from time to time. When we make material changes, we will update the “Last updated” date above and, where appropriate, provide additional notice. Your continued use of the Service after changes take effect constitutes your acceptance of the updated Terms. If you do not agree to the updated Terms, you must stop using the Service.

15. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by the laws of Spain and applicable European Union law, without regard to conflict-of-laws rules. The courts of Spain shall have jurisdiction over any dispute arising out of or in connection with these Terms, without prejudice to any mandatory rights you may have to bring proceedings in, or to benefit from the protective rules of, your country of residence as a consumer under European Union law.

16. Contact information

The Service is operated by:

Liliya Kamarova
Calle Camelia 75, Benalmádena, Spain
Tax ID (NIF/CIF): Y9622618F
Email: info@liliyakamarova.com

17. Effective date and updates

These Terms are effective as of 2026-06-03 and were last updated on 2026-06-03.

Перейти к русской версии ↓


Условия использования

Дата вступления в силу: 2026-06-03 · Последнее обновление: 2026-06-03

↑ English version · Русская версия

1. Введение и принятие условий

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют ваш доступ к платформе автоматизации Instagram (далее — «Сервис») и её использование. Сервис управляется Лилией Камаровой (далее — «Оператор», «мы», «нас» или «наш») и доступен по адресу liliyakamarova.com.

Получая доступ к Сервису или используя его, подключая к нему аккаунт Instagram либо настраивая или запуская через него любую автоматизацию, вы (далее — «вы», «Пользователь») соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны получать доступ к Сервису или использовать его.

Настоящие Условия действуют совместно с нашей Политикой конфиденциальности, доступной по адресу liliyakamarova.com/PrivacyPolicy.html, в которой описано, как мы собираем и обрабатываем персональные данные. Политика конфиденциальности включена в настоящие Условия посредством ссылки.

2. Определения

3. Описание Сервиса

Сервис позволяет автоматизировать взаимодействие в Подключённом аккаунте. В настоящее время он предоставляет следующие функции:

Автоматические личные сообщения подчиняются правилам окон обмена сообщениями Instagram. В частности, Сервис отправляет личное сообщение в ответ на комментарий только пока действует применимое окно обмена сообщениями Instagram для этого комментария; после истечения этого окна сообщение не отправляется.

В настоящее время Сервис используется Оператором для собственного присутствия в Instagram. Условия сформулированы с использованием нейтральных формулировок («вы», «Пользователь», «Подключённые аккаунты»), чтобы они оставались действительными, если в будущем доступ будет предоставлен другим пользователям. Мы описываем только функциональность, существующую на сегодняшний день; любые иные возможности являются необязательными или будущими и не гарантируются настоящими Условиями.

4. Право на использование

Чтобы использовать Сервис, вы должны:

Вы несёте ответственность за наличие всех прав и разрешений, необходимых для подключения каждого Подключённого аккаунта и для отправки сообщений и ответов, которые формируют ваши Автоматизации.

5. Учётные записи и регистрация

Доступ к Сервису в настоящее время предоставляется Оператору и отдельным лицам, которых Оператор уполномочивает; Сервис в данный момент не предлагает открытую самостоятельную публичную регистрацию. В случае предоставления доступа аутентификация, как правило, осуществляется через стороннего поставщика входа (например, Google), и доступ к административному интерфейсу имеют только утверждённые учётные данные.

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности любых учётных данных, используемых для доступа к Сервису, и за все действия, совершаемые под вашим доступом. Вы обязаны обеспечивать безопасность ваших учётных данных для входа и токенов доступа ваших Подключённых аккаунтов и незамедлительно уведомлять Оператора по указанному ниже контактному адресу при подозрении на несанкционированный доступ или использование.

Вы можете отключить Подключённый аккаунт в любое время. Отключение аккаунта прекращает дальнейшие действия Сервиса от его имени.

6. Политика допустимого использования

Этот раздел имеет существенное значение. Поскольку Сервис действует в Instagram через приложение Meta, принадлежащее Оператору, ваше неправомерное использование может поставить под угрозу это приложение и каждый Подключённый аккаунт. Вы соглашаетесь со всем нижеследующим.

6.1 Соблюдение политик Meta и Instagram

Вы обязуетесь постоянно соблюдать:

6.2 Запрет спама, нежелательных сообщений и преследования

Вы не должны использовать Сервис для того, чтобы:

6.3 Соблюдение окон обмена сообщениями и правил автоматизации Instagram

Вы обязаны соблюдать окна обмена сообщениями Instagram, правила автоматизации и любые ограничения на отправку. Вы не должны пытаться обходить эти ограничения или использовать Сервис способом, направленным на обход средств контроля Meta или Instagram.

6.4 Ответственность за ваш Контент

Вы несёте единоличную ответственность за Контент настраиваемых вами автоматических сообщений и ответов, включая текст, ссылки и кнопки. Вы обязаны обеспечивать, чтобы этот Контент был достоверным, законным и надлежащим, чтобы любые целевые ссылки были безопасными и законными и чтобы Контент соответствовал применимому законодательству о рекламе, защите прав потребителей и защите данных.

6.5 Защита приложения Meta, принадлежащего Оператору

Вы не должны использовать Сервис каким-либо образом, который мог бы обоснованно привести к ограничению частоты запросов, ограничению, приостановке или блокировке приложения Meta Оператора либо любого Подключённого аккаунта со стороны Meta или Instagram. Мы можем незамедлительно принять меры в соответствии с Разделом 13 для защиты приложения и других пользователей.

7. Зависимость от сторонних платформ

Сервис зависит от Платформ Meta и Instagram Graph API / Instagram Messaging API, которые полностью контролируются Meta и находятся вне контроля Оператора. Meta может в любое время и без уведомления изменять, прекращать поддержку, ограничивать частоту запросов, приостанавливать или отзывать доступ к API, разрешения или функции, от которых зависит Сервис, а также изменять собственные условия и политики.

В пределах, допускаемых законом, Оператор не несёт ответственности за любые перерывы, ухудшение качества, задержки или утрату функциональности Сервиса, возникшие в результате изменений, решений или недоступности Платформ Meta, API Instagram или любого иного стороннего сервиса.

8. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его программное обеспечение, исходный код, редактор сценариев, дизайн, тексты и иные материалы, предоставляемые Оператором, а также все связанные права интеллектуальной собственности, принадлежат Оператору или его лицензиарам. За исключением ограниченного права использовать Сервис в соответствии с настоящими Условиями, вам не предоставляется никаких прав. Вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать, осуществлять обратное проектирование или создавать производные произведения на основе Сервиса, за исключением случаев, когда такое ограничение запрещено применимым законодательством.

Вы сохраняете все права на собственный Контент. Вы предоставляете Оператору ограниченную неисключительную лицензию на размещение, обработку и передачу вашего Контента исключительно в той мере, в какой это необходимо для работы Сервиса и выполнения настроенных вами Автоматизаций.

9. Оплата

В настоящее время Сервис предоставляется оператору на безвозмездной основе. Для использования Сервиса в его текущем виде не требуется уплата абонентской платы, платы за использование или иных платежей, и поэтому настоящие Условия не содержат обязательств по ценам или возвратам. В будущем могут быть введены платные тарифы; в этом случае мы опубликуем применимые условия ценообразования и оплаты до их вступления в силу, и ваше дальнейшее использование после их вступления в силу будет регулироваться этими условиями.

10. Отказ от гарантий и предоставление «как есть»

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, прямых или подразумеваемых. Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок или безопасно, что любое личное сообщение или публичный ответ будут доставлены или опубликованы, либо что API Instagram, от которых зависит Сервис, останутся доступными или неизменными.

Ничто в настоящем Разделе не исключает и не ограничивает какую-либо гарантию или право, которые не могут быть исключены или ограничены в соответствии с применимым законодательством Испании или Европейского союза, включая императивные права защиты потребителей.

11. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых применимым законодательством, Оператор не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные или вытекающие убытки, а также за упущенную выгоду, потерю дохода, данных, деловой репутации или деловых возможностей, возникающие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность Оператора за смерть или причинение вреда здоровью вследствие небрежности, за мошенничество или мошенническое введение в заблуждение, за грубую небрежность или умышленные неправомерные действия, а также за любую иную ответственность, которая не может быть законно исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством Испании или Европейского союза. В тех случаях, когда ответственность Оператора не может быть исключена, но может быть ограничена, она ограничивается в максимальной степени, допускаемой законом. Ваши законные права как потребителя, если они применимы, не затрагиваются настоящими Условиями.

12. Освобождение от ответственности

В пределах, допускаемых применимым законодательством, вы соглашаетесь освободить Оператора от ответственности и оградить его от любых претензий, обязательств, ущерба, убытков и разумных расходов (включая разумные судебные издержки), возникающих в связи с: (a) нарушением вами настоящих Условий, включая Политику допустимого использования; (b) нарушением вами любой политики Meta или Instagram либо любого применимого законодательства; (c) Контентом настраиваемых вами сообщений и ответов; либо (d) использованием вами Сервиса в отношении Подключённого аккаунта, которым вы не владеете или не уполномочены управлять. Настоящий Раздел не применяется в той мере, в какой претензия возникла вследствие грубой небрежности или умышленных неправомерных действий самого Оператора.

13. Приостановка и прекращение доступа

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису полностью или частично и отключить Подключённый аккаунт, если у нас есть разумные основания полагать, что вы нарушили настоящие Условия (в частности, Политику допустимого использования) или любую политику Meta либо Instagram, либо когда это необходимо для защиты приложения Meta Оператора, других пользователей, целостности и безопасности Сервиса, либо для соблюдения требования закона или запроса Meta.

Когда это практически возможно и законно, мы уведомим вас о приостановке или прекращении доступа; если того требует характер риска (например, для предотвращения блокировки приложения Meta), мы можем действовать незамедлительно и уведомить вас впоследствии. Вы можете прекратить использование Сервиса и отключить свои Подключённые аккаунты в любое время. Положения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения доступа (включая Разделы 8, 11, 12 и 15), сохраняют силу.

14. Изменения Сервиса и настоящих Условий

Мы можем изменять, добавлять или прекращать функции Сервиса в любое время, в том числе для адаптации к изменениям в API Instagram. Мы также можем время от времени обновлять настоящие Условия. При внесении существенных изменений мы обновим дату «Последнее обновление» выше и, при необходимости, предоставим дополнительное уведомление. Ваше дальнейшее использование Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлёнными Условиями. Если вы не согласны с обновлёнными Условиями, вы должны прекратить использование Сервиса.

15. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются законодательством Испании и применимым правом Европейского союза, без учёта коллизионных норм. Суды Испании обладают юрисдикцией в отношении любого спора, возникающего из настоящих Условий или в связи с ними, без ущерба для любых императивных прав, которые могут принадлежать вам как потребителю в соответствии с правом Европейского союза, на возбуждение разбирательства в стране вашего проживания или на применение защитных норм такой страны.

16. Контактная информация

Сервис управляется:

Лилия Камарова
Calle Camelia 75, Бенальмадена, Испания
Налоговый идентификатор (NIF/CIF): Y9622618F
Эл. почта: info@liliyakamarova.com

17. Дата вступления в силу и обновления

Настоящие Условия вступают в силу с 2026-06-03 и были в последний раз обновлены 2026-06-03.

↑ Back to English version